在科技迅速发展确当下开云体育(中国)官方网站，智能家居家电产品越来越受到蹧跶者的嗜好。不外，也有蹧跶者实践体验之后认为，一些智能家居家电存在实践体验与宣传不符等问题。个别商品出现的“伪智能”怎么强化监管？智能家电怎么进一步擢升智能化水平？一谈了解。

前年5月，上海的郑女士从某闻明品牌旗舰店花4000多元买了一台扫地机器东谈主。但从使用体验来看，郑女士认为，对照品牌宣传，它的智能化水平有些张大其辞——主要表当今无法浅薄复返基站，无法找到指定区域，无法精确识别材质，避障功能有误等。

记者在蹧跶者投诉平台看到，肖似投诉还有不少。重庆的蹧跶者王女士告诉记者，她花大价格购买的一款品牌智能吸尘扫地拖地三合一体机，使用下来认为所谓智能有些“过度包装”。

前不久，江苏消保委选取了扫地机器东谈主/洗地机、智能洗衣机、智能门锁等10类主流智能产品算作拜访对象，发布智能家居家电产品蹧跶拜访申报。申报剖析：部分产品“伪智能”，其中枢问题辘集弘扬为功能夸大、体验落差与开采不兼容。江苏省消保委投诉与法律扶持科责任主谈主员高文菁告诉记者：

反映问题比拟多的是扫地机器东谈主和洗地机，占比47.76%；其次即是智能洗衣机，占比34.60%；再即是智能门锁，占比28.12%。不同品牌产品之间存在兼容性问题，用户需要安设多个互不兼容的App来末端不同开采，这就导致手机变成了App收纳盒，与智能家居追求方便的中枢诉求以火去蛾中。

高文菁默示，蹧跶者在使用智能家居家电产品时，扫地机器东谈主、智能门锁、智能音箱等品类遭受软件剖析性问题的情况尤为卓绝，具体弘扬为智能音箱短暂开动，智能门锁密码无法识别，扫地机器东谈主舆图构建杂沓词语、功能扩充相当等。

智能家电产品无法罢了互通互联，这亦然蹧跶者遇到的痛点之一。北京的刘先生告诉记者：

各个智能品牌齐有我方的手机客户端，不可彼此买通，给用户形成弘大未便。用户需要的是通过一个语音助手就不错陶冶全屋的智能家居开采。

广东省惠州市产品行业协会书记长刘秀默示，大多智能家居产品仍处于“功能”开发阶段，尚未迭代干与AI智能更生态，一些产品认识营销相对多少量，然而跟着时间的发展和迭代，智能家居家电行业出路可期。

2025年11月，市集监管总局批准发布了两项关连智能家电的国度尺度，将于2026年5月1日端庄实施。这两项国度尺度从“智能本事”和“场景后果”两个枢纽维度了了界定了智能家电，既给企业研发坐褥建造了范例，也大致让蹧跶者昭彰选购、释怀使用。

中国买卖经济学会副会长宋向清默示，智能家居家电产业的“伪智能”征象，主要弘扬为功能噱头化、体验割裂化、时间空腹化，具体体现为仅靠“Wi-Fi+App”包装智能认识、跨品牌开采难以互联互通、算法学习本事薄弱等，惟一趟归用户需求实践，以硬核时间和优质工算作撑合手，才能鼓吹行业从“认识热”走向“诈欺实”，信得过罢了科技为东谈主做事的宗旨。

宋向清进一步阐释，鼓吹行业健康发展需多方协同发力，中枢是依托2026年智能家电新国标配置智能品级认证体系，鼓吹跨品牌公约兼容，同期强化监管以整治非常宣传。

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