聊起寿险公司上半年的发达，阳光东说念主寿这事儿挺有兴味 —— 一边是总保费、新业务价值往上走，看着吵杂；另一边阛阓份额偷偷降了，还吃了超 500 万罚单，投诉堆了 500 多起。这可不是单纯的 “好” 或 “坏” 能空洞的体育游戏app平台，其实是当今许多寿险公司齐濒临的贫苦：念念把限制作念大，又得守好合规的底线，这均衡太难找了。
保费涨了 7.1%，但 69 亿承保赔本是个 “隐雷”
先说说公共最温煦的谋略数据。阳光东说念主寿是 2007 年建设的天下性寿险公司，注册成本 183.4 亿，不算小玩家了。本年上半年，它的获利单里有几个数字挺亮眼：总保费收了 554.4 亿，比客岁同时多了 7.1%；新业务价值 40.1 亿，涨幅更是飙到 47.3%，这速率在行业里算可以的了。还有金钱总和，当今到了 5536.87 亿，比客岁年底也涨了 8% 多，限制看着是稳住了。
但我们得往深了看，不成只看名义的增长。有个数据十分夺目：承保财务损失 69.02 亿，比客岁同时多了 78.23%。可能有东说念主不太懂 “承保损失” 啥兴味，简约说便是保障公司靠卖保障本人没获利，反而亏了。固然它的保障作事收入涨了 7.51%，用度只涨了 0.21%，成本适度还行，但架不住承保端幸亏横暴，这对盈利来说便是个 “隐雷”。
再说说投资，这是寿险公司的另一块收入起首。上半年阳光东说念主寿靠利息、投资收益这些赚了 101.62 亿，涨了 19.64%，综合投资收益率 2.97%。这个收益不算低，但公共也知说念，本年景本阛阓起诊治伏，它投的那些企业债、非标债权，还有股票之类的，往后能不成稳住这个收益，真不好说。
还有个细节值得适应：一季度原保费阛阓份额 1.95%，比客岁少了 0.01 个百分点。可能有东说念主以为 “才降 0.01%，不算啥”，但你念念念念，当今寿险行业竞争多强烈，公共齐在抢阛阓，别东说念主没降你降了，哪怕仅仅少量点，也证明在阛阓争夺里有点被迫了。而况成本实力也没如何跟上，整个者权柄只涨了 0.38%，其他综合收益如故负的 210 亿，往后念念再延迟，成本压力不小。
13张罚单罚了500多万，10个场合齐出了合规问题
如果说谋略数据是 “休戚各半”，那合规这块，阳光东说念主寿上半年可果真 “奋力不少”。收尾 9 月底，它和下属分公司一共收到 13 张监管罚单，罚没的钱加起来超 500 万，波及宁波、安徽、深圳、贵州等 10 多个省市，从家具联想到销售、财务，险些全链条齐有违法问题。
这内部最狠的一张罚单是 8 月份宁波监管局开的，一下子罚了 221 万，差未几占了总罚金的一半。为啥罚这样多？因为它干了好几件违法的事：编假确认、资金利用不当、卖保障用的条目费率没按阵势来，连电销齐有误导滥用者的情况。不光公司被罚，几个认真东说念主也没跑掉，一共罚了 70 万，这便是监管常说的 “既罚机构又罚东说念主”，力度不小。
7 月份开封中心支公司也被罚了 12.6 万，原因更实在：财务贵寓是编的，代理东说念主学历是假的，连培训齐没作念到位。这证明下层机构的看守根底没跟上，合规意志太薄弱了。
6 月份更是 “罚单纠合月”，深圳分公司因为没按备案的费率卖保障，罚了 30 万，两个认真东说念主各罚 4 万；安徽那里更严重，分公司加中心支公司一共罚了 43 万，又是编假贵寓，又是带领代理东说念主失信，销售回溯也没作念好；日照中心支公司也因为编假材料罚了 10 万，单月就罚了 80 多万。
还有 1 到 4 月份，永州、陕西、遵义、延边的分公司也齐被罚了。遵义那里更离谱，靠虚列客户司理薪酬套钱；延边则是糊弄投保东说念主。这样多场合出问题，而况许多齐是 “编假” 这类初级又严重的违法，证明阳光东说念主寿的合规看守体系，真得好好补补了。
530 起投诉只治理了 350 起，理赔和销售纠纷最让东说念主憋闷
合规出问题，最终受影响的如故滥用者。在黑猫投诉平台上，收尾 9 月底，阳光东说念主寿的投诉还是有 539起了，但只治理了 359 起，治理率66.6%。投诉的问题琳琅满目，但最纠合的便是理赔难和销售误导，我们粗心看几个例子，就能显然滥用者有多憋闷。
有个滥用者客岁 5 月通过电销买了重疾险，本年 5 月得了结肠癌入院，苦求理赔的时辰，保障公司说 “你没着实见知”，就拒赔了。滥用者不敬佩，说《保障法》第 16 条说了，只需要见知保障公司明确问的事，我方之前有肺结节但没确诊，而况和结肠癌不蹙迫，凭啥拒赔？当今这事还没治理，换谁碰到这种事，心里齐得窝火。
销售误导的情况更大批。有个东说念主用阳光的信贷家具，客服说 “买保障能涨贷款额度”，他就买了两款，遵守念念退保的时辰才发现，交了 10 多万保费，只可退 3 万多，这不是明摆着被忽悠了吗？
还有更过分的，有东说念主 2018、2019 年在不知情的情况下，被阳光东说念主寿买了 9 笔不测险，花了 7 万多。其后他发现，这是阳光和飞快金融系缚销售的，十足不对规，要求退保也没个说法。没过多久，他又投诉说，在邮政储蓄银行买阳光保障的时辰，责任主说念主员把保障说成储蓄，还避讳条目，连双录齐是假的，左券上的签名齐不是我方签的。
还有个 2018 年买了电销保障的滥用者，其时销售说 “每月存点零钱，买药能报销，到期还能返 120%”，遵守其后发现根底不是这样回事，念念退保只可拿回少量钱，他要求退 3 万多保费，到当今也没治理。
(辅导：履行来自：阳光保障官网、黑猫投诉、证券之星、公开新闻报说念。文中不雅点仅供参考，不动作投资提议。)
尾声：
“ 其实阳光东说念主寿上半年的这些事，不仅仅它一家的问题，而是通盘寿险行业转型期的一个缩影。许多公司齐念念把限制作念大，念念多获利，但不异就忽略了合规和滥用者权柄。可你念念念念，保障这行靠的便是“信任”，如若滥用者被误导、理赔被刁难，监管还天天开罚单，就算限制作念上去了，又能撑多久？
往后阳光东说念主寿如何整改体育游戏app平台，投诉能不成治理，合规粗疏能不成补上，我们还得接着看。但对整个寿险公司来说，有少量得记牢：限制增长和合规谋略不是“二选一”，惟有把滥用者放在心上，把合规作念到位，智商走得永恒。这不仅是阳光东说念主寿要治理的问题，亦然通盘行业齐得面对的挑战。”