人人的“小事”即是东谈主大代表的“大事”，人人的“烦苦衷”即是东谈主大代表的“费苦衷”。人人的柴米油盐，事事都牵动着东谈主大代表的心，事事都考量着东谈主大代表的履职智力。惩办东谈主民人人的“烦苦衷”，三位寰宇东谈主大代表这么作念……

话语拦阻东谈主士突遇要紧情况如何办

话语拦阻东谈主士因无法进行平日的声息抒发，很难通过拨打“120”得回专科要紧救助。而黑龙江省大庆市辖区内的“120”医疗急救呼唤系统仅援手等闲语音回电呼救，无法实时准确获取报警东谈主位置。也即是说，一朝话语拦阻东谈主士突遇要紧情况，将无法通过自主呼救得回营救。这是寰宇东谈主大代表、中国石油大庆石化公司乙烯二部值班长邢邃晓在探望调研中了解到的情况。2024年岁首，邢邃晓代表向大庆市检察院提议建议，加强对颠倒群体权利的保险，加速无拦阻环境成就和信息化设。

接到邢邃晓代表的建议后，大庆市检察院结合“检护民生”专项行径，开展“助弱护残”专项法律监督行径。依据

《中华东谈主民共和国无拦阻环境成就法》的相干端正，对大庆市“120”医疗急救呼唤系统不具备无拦阻报警功能问题进行调研。结合调研及无拦阻环境成就法在医疗急救无拦阻环境方面的原则性和倡导性端正，该院以为大庆市卫健委未尽到监督职责。本年3月，该院以行政公益诉讼立案。为推动问题尽快惩办，该院组织召开了一场公开听证会。围绕颠倒群体权利、无拦阻信息成就不够完善等问题，该院邀请多名为医疗、缺陷东谈主士发声的东谈主大代表、政协委员，及残疾东谈主谄谀会、三甲病院、养老管事中心代表等参与听证。经研讨，与会东谈主员就加速无拦阻环境成就达成开阔共鸣，并初步造成惩办有盘算——开拓一款具有一键呼救功能的微信小法子。

随后，大庆市检察院向大庆市卫健委制发检察建议。建议发出后，大庆市卫健委与大庆市急救中心积极推动完善现存医疗急救呼唤系统。7月，一款挑升为话语拦阻及老年东谈主遐想的“一键呼救”小法子肃穆上线。

“研发遐想中，咱们不仅鉴戒了先进省市的警告，还对话语拦阻东谈主士进行了大都调研，并反复测试。”大庆市急救中心职责主谈主员先容说，新上线的小法子不仅界面从简，操作便捷，还有实时定位功能，即便在高速公路、八街九陌，小法子也梗概精确定位。同期，小法子还增设了个东谈主信息网罗功能。只须将身高体重、年事血型、既往病史等信息录入，接警的职责主谈主员便可第一时间获悉，从而精确施策、切中关键。

据了解，过程三个多月的试开动，当今，小法子已同步与市区的14家病院进行了适配，不错袪除大庆市全部主城区。在大庆市检察院推动下，大庆下辖各县域也同步开展了该类公益诉讼案件的办理。截止当今，两级检察机关已立案4件，制发检察建议4件。

“这不仅是一个小法子，更是一个挽救生命的‘绿色通谈’。”在对小法子功能进行深度了解后，邢邃晓代表默示，检察机关以法治力度莳植民生温度，这温度让东谈主可感可触。他但愿，检察机关梗概持续为颠倒群体代言，让更多的代表议案建议转念为推动高质料发展的计谋措施。

人人网球场岂能被少数东谈主占用

2023年5月以来，山东省临沂市市民屡次通过12345热线反应：位于临沂市兰山区广州路与黄白河路交会处隔壁的五环健身广场网球场，被某网球俱乐部终年使用，影响其他市民在此通顺，问题于今未得到惩办。

2024年8月2日，寰宇东谈主大代表、山东文康（临沂）讼师事务所主任程萍随记者来到诉求东谈主反应的处所实地检察，看到现场共有4块公开的网球场，均有绿色铁丝网保护，场面表里，球网、大地、灯光等基础设施较完善。在网球场进口处吊挂的入场应知牌上明确写着：阻止个东谈主或社会团体未经审批占用场面进行渔利性行为。

下昼4点25分，又名身穿通顺装的男人来到球场。该男人自称是某网球俱乐部的西席，已在这个场面指引学员历练六七年了。程萍代表扣问该男人是否知谈被市民投诉的问题，男人表见告谈，并解说说，过程协商，俱乐部还是让出了一块场面。程萍代表追问：“是否向学员收取用度？”男人回答说：“不已毕地费，但收西席的课时费。”

晚上7点半，程萍代表再次来到网球场，看到有五六个东谈主正在场边等候。“只须一块网球场能用，咱们许多东谈主在等，致使到晚上9点或者更晚都还排不上队，这种情况还是有一年多了。”正在候场的市民石女士告诉记者，她是网球嗜好者，平时吃过晚饭就来打打球。

“咱们也屡次对俱乐部的负责东谈主进行约谈、劝阻，然则顺利甚微。屡次互助之后，当今的情况是，4块场面中的一块给打球的市民使用。”看成行业驾驭部门，临沂市体育局的相干负责东谈主默示，也接到过人人相干诉求。

“人人健身场所回绝许个东谈主或机构以本人盘算为盘算占用，这是对公民人人设施使用权的保护。个东谈主或机构以本人盘算为盘算占用人人健身场所，是对公民人人设施使用权的骚扰。”程萍代表对记者说，“俱乐部占用网球场，以渔利为盘算进行培训，究竟属不属于有偿占用？即便不是有偿，一个人人、公开、公益的网球场，被一个俱乐部性质的机构恒久使用，合不对适？这个问题该如何惩办？”

在程萍代表的捏续监督下，事情有了转机。“咱们立即住手使用人人网球场，寻找替换场面，安排学生在自有场馆内进行历练。”8月9日，某俱乐部负责东谈主作出申诉，并拿出整改有盘算。当地城管局、体育局等关系单元也就球场的后续日常爱戴和经管明确表态。

还人人网球场“人人”属性，是对人人健身需求的积极申诉。程萍代表以为，当今人人通顺场馆短少等深档次矛盾问题，还需要借助市集的救助和政府的勤快，方能保捏人人通顺场馆的永久活力。

社区泊车难充电难如何破解

西朱新区是山东省沂水县沂城街谈西朱家庄社区棚户区矫正成就的安置小区，于2023年3月回迁入住。新区基础设施配套相对完善，使用起来不免出现让住户烦心的事情——“许多电动车、三轮车乱停乱放，有停在楼谈里的，有从楼上扯下电线充电的……既影响人人出行，又存在广阔安全隐患。”寰宇东谈主大代表、山东省沂水县沂城街谈西朱家庄社区党支部秘书刘文玲屡次接到社区人人反应。

刘文玲代表组织职责主谈主员到新区检察情况，发现楼前消防通谈上无序停放着散乱的电动车、三轮车等，部分电动车停放在楼谈内，还有的电动车从楼上引电线下来充电，既不好意思不雅也不安全。

围绕住户反应的问题，刘文玲代表连忙组织社区“两委”及物业经管东谈主员召开专题会议，盘问惩办办法。刘文玲代表同物业经管东谈主员一齐来到临近交易开拓小区学习经管警告，探望社区人人，倾听住户的意见和建议。过程多方研判，最终约定搭建人人电动车棚，配备充电桩。过程民主法子，社区搭建了4处约600平方米的电动车棚，装配充电桩50余套，可提供充电端口500个。在成就电动车棚和充电桩的同期，社区步履住户有序泊车，严禁电动车干预电梯和住户楼，严查私拉乱扯，发现一件制止一件。

“大功率电动三轮车出入充电车棚不便捷，充电慢且充活气；僵尸车平缓增多，导致充电车辆无法平日充电；充电车棚不够用，许多车辆停放不进去；电动轿车充电问题未惩办……”充电问题刚惩办，泊车问题又突显出来。

刘文玲代表调研后与相干部门疏导，决定扩大电动车车棚面积400余平方米，增多充电桩19套，充电端口190个；在电动车棚内单独诞生大功率三轮车停放和充电区域，惩办出入不便捷和充电慢问题；清算恒久不动的僵尸车，使泊车充电区域得到充分哄骗；与电业局疏导，在住户车辆手续都全、验收及格的基础上，为其装配电动车充电设施。

在多方共同勤快下，社区的泊车难和充电难两大问题得到了惩办。刘文玲代表风景地说：“世上无难事云开体育，恐怕有心东谈主。只须咱们心里技能装着人人，把人人的问题当成我方的事来办，把人人的繁重当成我方的繁重，就莫得惩办不了的问题。”