冬季供暖是进犯的民生工程，波及千门万户，事关行家利益。元旦、春节将至，为进一步作念好供热保险做事责任云开体育，运动信息渠说念，确保市民行家反应的供热诉求粗略取得实时受理和妥善治理，乌鲁木皆市区两级供热料理部门对供热企业值班电话、供热开动等情况进行查抄，并针对用户供热诉求组织入户排查，匡助治理问题。同期安排专东说念主多渠说念网罗集聚、媒体等平台反馈的供热信息，督促各供热企业采纳披发便民做事卡、公布维修东说念主员及指挥电话等格式，拓宽问题反应渠说念。

近期

供热料理部门和供热企业

还将要点对住户齐集投诉区域

供热系统结尾、楼栋山墙顶楼等位置

进行造访、测温

主动了解行家诉求

进一步加大

供热纠纷矛盾排查、处理力度

实地治理“供不好”等凸起问题

确保供热质地达标

乌鲁木皆热力（集团）有限公司责任主说念主员在隔压换热站里监测汽锅开动压力参数（辛苦图片）。马凯阳摄

采暖期内

住户家中出现供热质地问题或供热故障

可向各供热单元反应

供热单元将实时安排责任主说念主员上门处理

如供热单元

存在推诿、扯皮和不动作行为

用户可向各级料理部门反应

各级料理部门会进行督办

本文着手／乌鲁木皆晚报